有位李师傅专做铺地砖的工作。一天一位公司老板找他做活，谈好价钱，签了约。回家后李师傅才发现这笔生意没算好价钱，做下去一定亏本。老板是个精明的商人，也算准了这个价钱对方应该不挣钱，所以就吩咐手下人要好好盯着，看他有什么高招，会不会偷工减料。不久地砖保质保量铺好了，老板很满意地付钱，李师傅接过钱，一句话也不多说就走了。老板觉得纳闷，就把李师傅请回来，问道：“我想请教你，你的生意究竟是如何做的，竟然如此高明？你这个生意到底赚没赚钱？”李师傅回答道：“说实话，没赚钱，我十万块本钱都亏完了。那天签约后回来细算才发现亏本了，但已经签了约，我就要信守承诺把它做好。” 老板听后很是感动，当即把公司的主管都找来，告诉他们：“以后我们所有工程的地砖都交给这位李师傅铺。”
　 【启示】讲信用、守承诺并不是一句简单的口号，它需要落实在行动上才有意义。若是在自身利益与诚信要求相冲突的情况下，也能够做到宁愿自己亏本也要守信尽责，这才算是真正具有诚信的美德，如此才能真正赢得客户的满意和信任，才能与客户建立起良好的合作关系。